Публичная оферта

1. Общие положения и Термины

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (Офертой) ООО «Трикси Бьюти» (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товара дистанционным способом через сайт trixybeauty.ru (далее — «Сайт») с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель»).

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем.

1.3. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий настоящей Оферты является совершение Покупателем действий по оформлению заказа на Сайте и/или подтверждение заказа (в зависимости от того, какое событие наступило ранее). Договор считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.

2. Предмет договора

2.1. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает декоративную косметику и/или аксессуары (далее — «Товар»), представленные в каталоге на Сайте, на условиях настоящей Оферты.

3. Регистрация и оформление Заказа

3.1. Оформление Заказа осуществляется Покупателем самостоятельно через интерфейс Сайта.

3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется предоставить достоверные данные: ФИО, телефон, e-mail и точный адрес доставки. Продавец не несет ответственности за неисполнение обязательств из-за недостоверности предоставленных данных.

3.3. В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения или по телефону. В случае аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю тем же способом, которым Товар был оплачен.

4. Цена Товара и порядок оплаты

4.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в рублях Российской Федерации.

4.2. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара (вследствие технического сбоя, ошибки в программном обеспечении сайта и т.д.), Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо для аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму.

4.3. При совершении оплаты на Сайте расчеты осуществляются с применением облачной онлайн-кассы CloudKassir (ООО «КлаудПэйментс»). Электронный кассовый чек, подтверждающий факт оплаты, автоматически формируется и направляется Покупателю на указанный им при оформлении Заказа адрес электронной почты (e-mail) или абонентский номер в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

5. Доставка Товара

5.1. Доставка Товара осуществляется силами привлеченных Продавцом логистических партнеров (СДЭК, Яндекс.Доставка и др.) по всей территории Российской Федерации.

5.2. Сроки, стоимость и доступные способы доставки рассчитываются автоматически на Сайте в момент оформления Заказа на основании тарифов транспортных компаний. В случае если на Сайте Продавцом установлены условия о бесплатной доставке Товара (для определенных регионов, способов получения или условий заказа), доставка осуществляется в соответствии с такими условиями, опубликованными в соответствующих разделах Сайта.

5.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Покупателем подписи в документах, подтверждающих доставку Товара.

6. Возврат и обмен Товара

6.1. Возврат товара надлежащего качества:
Покупатель вправе отказаться от Товара в любой момент до его передачи, а после передачи — в течение 7 (семи) дней (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае, если сохранены его товарный вид, защитные пломбы, фирменная слюда (пленка), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки. Вскрытая парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит.

6.2. Возврат товара ненадлежащего качества (брак):
В случае обнаружения в Товаре заводского брака (истекший срок годности, неисправный дозатор, повреждение массы внутри закрытой упаковки), Покупатель вправе потребовать замену Товара или возврат денежных средств в течение всего срока годности Товара.

6.3. Подробный регламент, адреса и бланки заявлений зафиксированы на странице Сайта «Правила возврата».

7. Ответственность сторон и разрешение споров

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стремиться решить путем переговоров и направления письменных претензий на адрес электронной почты: shop@trixybeauty.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) календарных дней.

8. Условия обращения Подарочных карт

8.1. Подарочная карта TRIXY BEAUTY (далее — «Подарочная карта») является электронным документом на предъявителя, обладающим уникальным цифровым кодом, подтверждающим внесение Покупателем авансового платежа в счет оплаты будущих Товаров, представленных на Сайте.

8.2. Сумма денежных средств, внесенная при приобретении Подарочной карты, является номиналом Подарочной карты и признается предоплатой (авансом) в соответствии со ст. 487 Гражданского кодекса РФ. Подарочная карта не является товаром, валютой или ценной бумагой.

8.3. Подарочная карта может быть использована для приобретения любого Товара, доступного к заказу на Сайте на момент совершения покупки.

8.4. Особенности использования Подарочной карты:

• Если общая стоимость выбранного Товара меньше номинала Подарочной карты, остаток денежных средств не аннулируется, а сохраняется на балансе карты и может быть использован Покупателем при совершении следующих заказов.

• Если общая стоимость выбранного Товара превышает номинал Подарочной карты, Покупатель обязуется доплатить разницу любым из доступных на Сайте способов онлайн-оплаты.

• Оплата Товара одной Подарочной картой может быть произведена частями (в рамках нескольких раздельных заказов).

8.5. Срок действия и порядок возврата:

• Подарочная карта TRIXY BEAUTY является бессрочной и не ограничивается во времени использования. Покупатель (или законный держатель карты) имеет право активировать её в счет оплаты Товаров на Сайте в любой момент.

• Покупатель (или законный держатель карты) имеет право в любой момент отказаться от заключения договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств в размере неиспользованного номинала Подарочной карты.

• Для осуществления возврата денежных средств за Подарочную карту держатель обязуется направить письменное заявление по адресу электронной почты: shop@trixybeauty.ru. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления Оператором тем же способом, которым карта была оплачена (или по реквизитам банковского счета заявителя).

9. Заключительные положения

9.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

9.2. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10. Реквизиты Продавца

• Наименование: ООО «Трикси Бьюти»

• ИНН: 5406820476 | КПП: 540501001

• ОГРН: 1225400010725

• Юридический адрес: 630009, г. Новосибирск, ул. Добролюбова, д. 4, этаж цокольный

• Расчетный счет: 40702810023000015768 в Филиале «Новосибирский» АО «Альфа-Банк»

• БИК: 045004774 | Корр. счет: 30101810600000000774

• Телефон: 8 (913) 913-77-71 | E-mail: shop@trixybeauty.ru

• Генеральный директор: Злобин Михаил Михайлович